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              興業銀行泉州分行多措并舉 持續優化企業開戶服務
              
      
               來源：東南早報   時間：2022-02-24 14:58:40 
        
      
              
	  
      
	  
              
        
              “現在開辦企業太方便了，只要在網上提交材料，再到行政服務中心現場簽字，幾個小時就可以領到營業執照和公章，順便在市行政服務中心里面的興業銀行開戶，一趟就全部辦齊了！”近日，泉州某貿易公司法人陳總為企業開辦流程的方便快捷點贊。
              隨著“放管服”改革的深化推進，這種便捷的辦事方式正在逐漸改變著企業、群眾的生產生活方式。開立銀行賬戶是小微企業開展生產經營活動的前提條件，為進一步優化企業賬戶服務，提升開戶體驗，2021年以來，興業銀行泉州分行多次召開對公開戶業務研討會，針對企業開戶流程中存在的業務痛點進行再調研再分析，建立賬戶服務長效機制，多措并舉持續優化企業開戶流程，助力構建和諧營商環境。
              興業銀行泉州分行推行“開戶七步法”，積極整合開戶表單及協議，減少業務辦理冗余環節，在全轄網點做好服務標準、資費標準、辦理時限的企業開戶服務“三公開”，并公示支行、分行、當地人行服務監督電話及開戶業務負面清單，讓企業客戶清晰直觀了解開戶流程。
              興業銀行泉州分行推行小微企業簡易開戶服務，精簡基本開戶證明材料和身份核實程序，快速開立基本存款賬戶，切實解決小微企業開戶難問題。目前該分行30個網點均已開通小微企業開戶綠色通道，可辦理小微企業簡易開戶，進一步縮短開戶時間，提高開戶效率。同時，為減輕小微企業負擔，該分行還減免了小微企業開戶費、賬戶管理費、網銀年服務費等多項收費，有效落實減利降費要求。
              早在2017年，興業銀行就率先實現了企業開戶線上預約服務，客戶可通過手機APP、微信公眾號等渠道發起線上預約開戶，銀行在線預審核開戶材料，實現企業開戶“只跑一次”。近年來，興業銀行泉州分行不斷強化金融科技賦能，優化窗口業務流程，進一步實現惠企利民。
              “利用科技數據手段協助人工是我們柜面服務轉型的一個趨勢?！迸d業銀行泉州分行相關負責人介紹，去年分行上線RPA(機器人流程自動化)，企業開戶時，通過系統流程接入工商部門企業登記數據，不僅大幅減少客戶業務辦理時間，同時也讓柜員有更多精力為客戶提供更多人性化、定制化的服務。目前該分行全轄30家支行已全面實現開戶備案智能化。 (連財)
              （文章來源：東南早報）
                    
              
      
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