科技賦能 百融云創助力金融機構搭建“營銷+風控”智能體系

近幾年，隨著中小銀行數字化轉型的不斷推進，人工智能等新基建的逐步落成，中小銀行開始迎來由數字化向智能化升級的新命題。如何借助科技賦能，鏈接更豐富的數字場景和互聯網生態，智能高效的觸達客戶，實現量化獲客、精準獲客和差異化智能獲客；如何借助科技手段，打通內外部運營鏈，實現客戶個性化需求的量身定制以及客戶全生命周期運營，已是中小銀行能否邁入智能化的重點攻堅關卡。

而在被視為中小銀行業務藍海市場的小微客戶群體中，存在規模小、類型多、分布廣、接觸非正規金融機構機多等特點，使得小微客戶很難獲得有效業務營銷，小微客戶的過于分散又增加了營銷維護的困難，導致小微客戶不斷流失，小微業務獲客成本居高不下。

與此同時，伴隨著銀行業不斷分化，互聯網紅利趨于飽和，用戶時間出現擠占效應，營銷成本高企以及客戶留存低下等問題。中小銀行數字化“獲客”和“活客”皆成為難題。

百融云創長期致力于利用人工智能、云計算、大數據技術為金融行業提供客戶全生命周期管理產品和服務，突破傳統市場營銷模式，依托大數據和人工智能算法提供精準的客戶畫像信息，實現產品匹配，并協助金融機構搭建覆蓋多產品、多領域的風險識別體系。

百融云創通過搭建精準營銷體系，幫助金融機構實現精準分層，全面提升線上化、智能化水平，促進整體業務生態化、場景化、一體化，切實提升客戶體驗。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應分、營銷成單分，精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象，通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷，可提高營銷響應率，有效節約成本。

在產品的設計方面，百融云創以提升客戶使用體驗感為重點設計的營銷方案；在運營管理上，百融云創以數字化獲客為理念，完善渠道體系，利用大數據進行用戶分析、多維度行為畫像、多角度應用場景的營銷策略，努力打造新的獲客增長點。做到了滿足維護現有客戶的需求的基礎上，又能夠吸引新客戶的使用。

對于智能風控，百融云創依托自身豐富的產品線、本地化服務、更貼近應用場景等諸多優勢，可以為金融機構提供貫穿客戶全生命周期的智能風控產品和服務，實現從貸前流量篩選、貸中動態監測機制、貸后分層篩選管理，在風控全流程有效地幫助金融機構控制風險、降低不良率。

百融云創依托豐富的海量數據及大數據處理能力，在確保用戶數據隱私安全的前提下，通過對數據的深入挖掘、對行業的深度研究、對渠道的資源整合，為金融機構優化營銷策略提供觸達渠道，從而達到降低營銷成本、提高營銷效果、增強市場競爭力的目的。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。