創新推動瑞森醫療領跑復雜康復輔具行業

近日，第89屆中國國際醫療器械（春季）博覽會（以下簡稱“CMEF”）及系列品牌展在國家會展中心（上海）舉辦。本屆CMEF圍繞五大核心板塊——國際合作、政策法規、市場開拓、前沿學術、行業發展，構建起一個全方位、立體化的高端對話平臺。博覽會上，瑞森醫療亞太區市場和業務拓展高級經理單琳接受新華網專訪，探索康復輔具新機遇，助力推動行業創新發展。

新華網：請您介紹一下貴公司的基本情況以及發展歷程？

單琳：瑞森醫療，一家領先的德國康復輔具公司，在全球范圍內名列前茅。自1983年成立以來，至今已走過了41個年頭。我們專注于為特殊兒童、成年人、殘疾人和老年人設計和生產各類康復輔具。

自公司創立之初，我們就確立了創新為驅動的發展策略，例如，我們曾開發出世界上首款鋁合金輪椅。同時，我們也為著名物理學家霍金定制了他的首款高科技電動輪椅。過去的40年里，我們通過不斷的投資和收購，進一步豐富了產品線。舉例來說，我們在2015年收購了英國公司 RGK，他們專注于為競技運動提供輔具，如殘奧會和奧運會的輪椅網球、籃球等項目的運動裝備。2018年，我們又收購了澳洲的Magic Mobility，他們主要生產四輪驅動的全地形輪椅。在近兩年，我們還收購了一些專注于高科技復雜康復產品的企業。

(資料圖)

我們致力于復雜康復領域，即根據用戶的特殊需求量身定制適合他們的產品。例如，對于高位截癱患者，我們可能會設計一款特殊的輪椅，并配備眼控或頭控設備，以滿足他們的特殊需求。

總的來說，我們的愿景是幫助那些特殊群體，為他們打造最貼心的康復解決方案。

新華網：在貴公司自身所屬行業里，如何打造競爭優勢？

單琳：我們在復雜康復領域的行動輔助產品在全球處于領先地位，這主要得益于幾個關鍵因素。

首先，我們的市場布局非常廣泛且深入。在歐洲、北美和亞太地區，我們都建立了當地團隊，包括研發、產品經理等，以確保我們能夠深入了解并滿足各地特殊群體的需求，這種屬地化的服務策略使我們能夠根據不同地區的實際情況，設計和生產出符合當地用戶需求的產品。

其次，我們高度重視產品的研發和創新。近年來，我們投入大量資源收購了先進的技術，如通過頭控微動作來控制出行輔具的技術，以及遠程控制技術等。這些創新不僅豐富了我們的產品線，還使我們的產品更加智能化和個性化，從而更好地滿足了特殊用戶的需求。

此外，我們對各地醫保政策和保險制度的深入了解也是我們的競爭優勢之一。在歐美市場，我們通過與政府和保險公司的緊密合作，確保了我們的產品能夠符合當地的政策要求，從而為用戶提供更便捷、更經濟的康復解決方案。

綜上所述，我們的全球領先地位得益于廣泛的市場布局、深入的產品研發和創新，以及對各地政策和制度的深入了解。在未來，我們將繼續努力，通過不斷創新和優化服務，鞏固并提升我們在復雜康復領域的領先地位。

新華網：創新是企業發展的關鍵詞。貴公司如何提升自身創新力，推動企業創新發展？

單琳：我們的創新體現在多個維度上。

首先，是產品創新。我們從手動輪椅和輔助產品起步，逐步發展到電動產品，并在電動產品上加入了遠程管理功能。這種產品創新極大地豐富了我們的產品線，使我們能夠針對不同需求的群體提供精準解決方案。

其次，我們在材料上也進行了創新。例如，我們針對老年市場推出的碳纖維產品，因其輕便、舒適且美觀的特性，受到了全球消費者的熱烈歡迎。我們通過采用新型材料和外觀設計專利，滿足了老年人對輕便、美觀和便捷出行的需求。

最后，我們在服務模式和商業模式上也進行了創新。我們不僅提供產品，更依托我們優秀的臨床團隊，為客戶提供產品加服務的全方位解決方案。我們通過臨床培訓，指導代理商、終端用戶和醫院如何根據身體情況選擇合適的產品。同時，我們與歐美和中國的政府機構合作，嘗試租賃模式和先試用后購買的商業模式，以降低高科技產品的使用門檻，讓更多人能夠體驗和享受到我們的產品帶來的便利。這些創新舉措極大地推動了我們的產品普及和市場拓展。

新華網：參加本次醫療器械博覽會，您有哪些感受？

單琳：在此次展會上，我深切感受到醫博會平臺為我們提供了一個極好的機會。眾多外國高層和業內人士的參與，使得我們能夠與友商、代理商、客戶乃至終端用戶進行深入的互動與交流。這讓我們更加準確地了解到他們的需求和期望，從而為我們的產品和服務提供更為明確的改進方向。

同時，我也注意到，展會不僅僅是我們展示自身的平臺，更是一個發現新機遇、探索跨行業合作的絕佳場所。例如，我們所專注的康復輔具領域，與旁邊的外骨骼展館就存在著潛在的聯動性。這些相鄰領域的產品和技術，或許能為我們帶來新的創新點，共同開發出更具吸引力的產品。

因此，我們非常重視這樣的展會，它不僅是一個展示和交流的平臺，更是一個激發創新、尋找新機遇的重要場所。我們的團隊也在積極與其他相鄰賽道的同仁們溝通，探討如何將各自的技術和產品進行有機融合，以創造出更多有價值、有創新力的成果。