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              全球資訊:“免費坐高鐵”沖上熱搜,為何鐵路的羊毛鮮有人薅?

              來源:界面新聞 時間:2023-03-29 10:06:04


              (資料圖片僅供參考)

              3月28日,一則#免費坐高鐵#的話題沖上微博熱搜,不少網友直呼不知道,簡直錯過幾個億。

              該熱搜話題最早源自3月27日15:05,微博達人“我是小糗君”發布了一則名叫“居然真的有辦法可以免費坐高鐵啊”的視頻。視頻中,博主向大家介紹如何通過12306平臺注冊高鐵會員,用積分兌換高鐵票免費乘坐高鐵:“不需要花費,只需要注冊一下”,“短途旅行的時候,六七十塊錢的高鐵票可以直接換,免費乘車?!贝艘曨l引發廣大網友討論。

              不少網友評論表示高鐵會員積分兌換車票其實是個“熱知識”,靠積分兌換已經省下不少車票錢,也有不少網友表示“我竟然現在才知道,虧了”。

              相比于航司會員積分兌換機票的火熱和廣為認知,鐵路會員為何“遭此冷待”?

              有人認為,各家航司為了鞏固自己乘機旅客的忠誠度,都積極推廣會員機制,并且有積分商城、積分兌換機票、與酒店積分共享等多種福利。相比之下,鐵路會員福利較少,鐵路也并未大規模的宣傳推廣,很多用戶并不知道積分兌換;另一方面,鐵路獨此一家沒有競爭,會員制更多是福利政策,而不同航司之間競爭,會員積分換與會員忠誠度相掛鉤。

              “免費坐高鐵”其實操作并不難,對不少頻繁乘坐高鐵出行的人而已,也的確是福利。乘客通過“鐵路12306”App或網站等渠道免費注冊成會員后,日常乘車可獲得積分累計,積分為乘車票價的五倍,四舍五入取整計入積分。而每100積分又相當于1元,50元的車票需要5000積分兌換。

              該兌換政策也并非沒有門檻和限制。在12306平臺上,首次兌換車票需要積分達到10000,而且積分有效期12個月,有效期內未使用積分便會過期。

              兌換車票時,只能兌換有“兌”字樣的列車車次。積分兌換的車票除不可抗力外不能辦理退票,只能辦理改簽,且不能變更到站業務。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,辦理時需要收1000積分手續費。特別需要注意的是,積分兌換票上會“贈”字樣,且無法取得報銷憑證。

              會員積分也并非只有本人才能使用,可以將他人設為受讓人,添加受讓人生效后即可使用賬戶積分為他人買票,最多可設置8名受讓人,受讓人在添加成功60天(含當天)后自動生效。

              除兌換車票外,鐵路會員還可以通過平安銀行、中國移動積分或是電子券兌換12306訂餐積分,兌換途中售賣的餐食。

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